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1分
开宝马5系车5-6000公里 轮毂变形
华晨宝马5系
2016-05-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT241323(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-15 17:31:36
投诉地区
4S店名称东莞市合宝汽车销售服务有限公司
里程数(KM)6000
购车时间2015-08-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
开车5-6000公里 轮毂变形
2019-04-09 14:42
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。
投诉人打分
1分,满意
涉及【华晨宝马 轮毂开裂变形】的集体
涉及品牌:
宝马
涉及车系:
说明:
在没有任何碰撞等人为因素的情况下,一个轮毂开裂,一个轮毂变形
华晨宝马数据统计:
投诉量1586
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果282
发表最终结果2363
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