投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT322851 | 北京奔驰GLC级车机Carplay不能全屏使用,严重影响用车体验感 | 电气化 中控屏 减配 维修 召回 | 完成 | |
QT322814 | 北京奔驰GLC级新车出现无法启动的现象,要求4S店予以退车退款 | 动力系统 发动机 电气化 蓄电池 退换车 | 完成 | |
QT322253 | 北京奔驰GLC级变速箱出现顿挫感,4S店以过保为由不予处理 | 动力系统 变速箱 态度不好 技术不过关 费用争议 维修 赔偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT321972 | 北京奔驰GLC级新车变速箱多次出现无法换档的情况,4S店却擅自换件修车其售后服务差 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT321794 | 北京奔驰GLC级发动机报故障码,4S店却拖延不及时维修 | 动力系统 发动机 技术不过关 维修 | 完成 | |
QT321700 | 北京奔驰GLC级油箱盖断裂,要求厂家予以召回维修 | 零部件及配套 其他配件 维修 赔偿 召回 | 完成 | |
QT318755 | 北京奔驰GLC级变速箱出现无法换至倒档故障,4S店却不提供解决方案处理 | 动力系统 变速箱 态度不好 维修 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT317793 | 北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修 | 零部件及配套 其他配件 态度不好 费用争议 维修 | 完成 | |
QT317792 | 北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修 | 零部件及配套 其他配件 态度不好 费用争议 维修 | 完成 | |
QT317790 | 北京奔驰GLC级油箱盖无故断裂,4S店以人为造成为由不予免费更换维修 | 零部件及配套 其他配件 态度不好 费用争议 维修 | 完成 | |
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