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2023年5月27号提车，6月10号故障灯提示无法换至倒挡，请去授权服务中心。6月11号送到常州万帮4S店检测，6月16号告知是汽车本身质量问题，需要更换变速箱阀体和变速箱油底壳。新车提车15天就出现质量问题，且属于汽车核心部件，作为消费者提出退换车诉求被驳回。后经多次沟通无法给到合理的处理结果，希望在此能得到及时反馈。