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  • 车辆“身份证”遭抵押被迫成“黑户”,购车这个“坑”要小心

    车辆“身份证”遭抵押被迫成“黑户”,购车这个“坑”要小心

    身份证对我们每个人的重要性不言而喻,而现在买车的程序和渠道是越来越方便,各种直播卖车、线上看车、购车,甚至远程办理上牌和保险等手续都只需要一台电脑甚至一部手机就能够完成。 当我们车辆到手之后,随车也会有很多证件到车主手中,这其中的车辆合格证就需要我们小心保管,对车子来讲就像是我们的身份证明。没有合格证,上牌登记或者以后的过户都会受阻。 刘先生向汽车投诉网反应自己在1月份全款购买的奥迪Q3车型一直迟迟未能提车,车辆合格证也被抵押在银行,经销商一直未将证件赎回,导致了车辆无法提车上牌。 众所周知,开一间4S是需要大量的资金,所以经销商将未出售

    2020-02-28 方丹 0
  • 汽车也会过度保养?这些情况下可能会毁车

    汽车也会过度保养?这些情况下可能会毁车

    过年期间一段时间没有照顾爱车,可能有的车主就会带车辆做个保养或整备。在这个时候,一些爱惜车却不太懂的车主就容易上当,因为维修人员往往夸大项目的功效,从而争取车主多花钱。然后很多项目都像人吃保健品一样,有和没有相差不大,吃多了反而有害。 发动机精洗 所谓的发动机精洗就是给你用泡沫、刷子把发动机弄得亮晶晶的,号称可以延长发动机寿命!其实这项目这清洗只是清除发动机表面的灰尘,然而表面的灰尘对于发动机的寿命没有多大的影响。 并且发动机里有很多电路管线和电子元件,有些店家手法粗暴,甚至用水直接冲洗发动机,一些老车的密封性不好,轻者电路受潮短路,重则

    2020-02-28 李荣浩 0
  • 长安CS75新车问题频发 不管车主投诉的长安谈“客户为尊”?

    对很多人来说,买车真的不算是一件难事了,几万块的首付,三年或五年的分期付款。越来越方便的贷款使得我国汽车产销量在过去十年时间里以世界第一的速度增长着。买车虽然是一件值得高兴的事情,但是很多消费者好像一直都忽略了一个问题,那就是当车辆出现非正常质量问题时,该如何解决,而这种问题,却不可避免的会发生。 新车质量问题不断的长安CS75 如果说车只出一个问题叫遇上麻烦的话,那么河南郑州的王先生遇到的就是一堆麻烦,而这一堆麻烦的来源就是他购买才一年半左右的长安CS75。 根据王先生的投诉阐述显示,2018年的6月份他购入了一辆2018款 280T

    2020-02-28 程寒 0
  • 新能源续航里程“虚标”?这些测试方法要知道

    新能源续航里程“虚标”?这些测试方法要知道

    我国的新能源汽车行业发展迅猛,一大特征就是车型的迭代更新非常频繁,而续航里程一直是消费者着重关注的重点。各大车企在宣传上除了展示大空间、科技感、提速快之外,更多宣传的一个共同点就是“拼里程”。 而等到消费者真正购买到车辆使用的时候,却怎么也无法开出车企所宣传的里程数,导致让消费者有种“上当受骗”的感觉。汽车投诉网就接到了王先生所投诉的比亚迪秦,存在纯电里程虚假的情况。 在专员与王先生的沟通过程中,王先生说比亚迪官方宣称纯电能够行驶70公里,充13度电。而在他自己1个多月的测试中,纯电只能够充6或7度电,行驶30几公里。到4s店测电瓶也只能充7或8度电,衰减近一半。

    2020-02-28 方丹 0
  • 名爵ZS方向盘异响,怎样能判断是否压力轴承问题?

    名爵ZS方向盘异响,怎样能判断是否压力轴承问题?

    异响是每辆车都难以逃避的问题,上了年头的车辆尤为容易出现,一些零件的老化导致异响的出现。但内饰异响还是小问题,有的异响可不能小觑。很多异响通过分析位置,都能找出问题所在,并预估严重性。 特殊的方向盘异响 牛先生最近遇到了方向盘异响,但参照网上的说法,并不相似。牛先生车辆为2017款的名爵ZS,其车辆方向盘转向时会有咯嘣一声响,并且是偶发性的。到4S店多次检查后,均未能解决问题。 4S店在检修中,帮车辆更换过一次方向盘管柱,更换过一次万向节,但仍未能解决异响。感到奇怪的牛先生咨询了多家汽修店,并且得到的答复都是压力轴承故障。 在

    2020-02-27 李荣浩 0
  • 下雨车辆不漏水,真的是密不透风吗?其实是因为这些“小秘密”

    下雨车辆不漏水,真的是密不透风吗?其实是因为这些“小秘密”

    汽车如今是每个家庭必备的交通工具,不仅为我们日常出行提供了极大的便利,扩大了闲暇时间的生活半径,良好的车厢环境还能为出行增添几分温暖氛围。 天窗、全景天窗,如今也是车辆车舒适配置的一项,拥有全景天窗可以在郊外的夜晚看满天繁星,甚至在下雨的时候都觉得浪漫。所以车辆的质量同样备受人们关注,虽然汽车是精密制作的产物,但也并不代表做工一定完美无缺。当天窗、车门等密封处出现不严时,下雨天或者洗车时车厢就难堪了。 高女士购买的宝沃BX7在行驶近9千公里的时候,就出现了车辆密封不严的情况,车主也告诉汽车投诉网专员,每当下雨时车辆就会进水,不止影响了车内环境和设施,

    2020-02-26 方丹 0
  • 电池达到更换标准却遭阻拦,比亚迪投诉处理能有多快?

    电池达到更换标准却遭阻拦,比亚迪投诉处理能有多快?

    电池的技术壁垒一直都是阻碍纯电动车的最大阻力,随着比亚迪发布的“刀片电池”,似乎给汽车电池行业提供了一个方向。加上特斯拉将要生产无钴电池,比亚迪似乎已经站在了风口上。比亚迪一直坚持的磷酸铁锂电池,一直以来也承受了不少续航问题的压力。 电池衰减快更换遭阻拦 王先生,于2014年6月23日购买了一辆秦,为插电混合动力车型,车辆行驶超10万公里。车辆的官方宣传电池充满有13度电,纯电行驶里程能达70公里。但经过王先生最近一个月的测试,电池仅能充至6-7度电。该车辆电池衰减已经超30%,按照购车时约定已达到免费更换的条件。 在达到4S店时,车辆电

    2020-02-26 李荣浩 0
  • 空气滤芯经此一“疫”大多升级,中药香薰和气溶胶过滤谁更强?

    空气滤芯经此一“疫”大多升级,中药香薰和气溶胶过滤谁更强?

    在此次疫情爆发时,很多车企反应迅速,不仅捐款和物资,还纷纷将自己的车辆“戴上口罩”。“复合型滤芯”、“CN95”、“负离子发生器”、“车载中药香氛”等一系列名词成为各大车企的宣传热点。可能也有不赞同的声音,但无论功效是否夸大,聊胜于无。 新增CN95认证 在这疫情中,能有效隔挡病毒的有N95与普通医用口罩,其中N95可谓一“罩”难求。汽车滤芯一些技术应运而生,大多车企也宣扬自己车辆搭载有N95功效的滤芯。为了规范市场,鉴别机构显得尤为重要。 2月12日,中汽研华诚认证中心宣布推出了国内首个CN95认证,该机构是国内目前唯一具有“车规级CN

    2020-02-25 李荣浩 0
  • 车辆质保过期心慌慌?不慌!人有“医保”,车有“延保”

    车辆质保过期心慌慌?不慌!人有“医保”,车有“延保”

    现在人们的生活越来越好,买车已经不是一件困难的事,有了汽车之后也给我们的生活带来了极大的便利,也在不断扩大我们的生活半径。但也是常常听到车主说,买车容易养车难,往往在养车的开销上就让许多车主吃不消。因此在日常用车中对车也是格外爱护,但难免还是会出现小毛病。 在我们买车的时候都会有一个质保期,指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段,汽车三包法规定了因质量问题提供免费维修服务的期限不低于3年或60000公里(先到为准)。在这些政策的支持下,确实会让消费者安心很多。但过保之后车辆出现问题4S店又应不应该保修呢?

    2020-02-25 方丹 0
  • 万众期待的吉利ICON 11.58万起!一场直播上市操作成为行业大事件!

    万众期待的吉利ICON 11.58万起!一场直播上市操作成为行业大事件!

    要说2020开年之后,最让人期待的车型是什么?那么一定是吉利ICON。在2019年广州国际车展上迎来首秀,车展上全球首发预售2020年辆的“吉利ICON银河限量版”车型,在尚未公布价格的情况下,仅仅用了15分17秒就被抢购一空。可见ICON多受消费者的喜爱,同时也展现了吉利ICON引领主流趋势的魅力。 而吉利ICON正式上市的时间也定在了充满浪漫的日子,2020年2月14号,无奈一场突如其来的疫情打乱了原本的计划。但有失必有得,这种特殊时期吉利造就了几个第一。吉利ICON成为了行业首款线上上市的全新车型,也是疫情期间的“逆行者”,行业首款复市全新车型。并且与中国电信合作采用5

    2020-02-24 方丹 0
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  • 名爵ZS方向盘异响,怎样能判断是否压力轴承问题?

    名爵ZS方向盘异响,怎样能判断是否压力轴承问题?

    异响是每辆车都难以逃避的问题,上了年头的车辆尤为容易出现,一些零件的老化导致异响的出现。但内饰异响还是小问题,有的异响可不能小觑。很多异响通过分析位置,都能找出问题所在,并预估严重性。 特殊的方向盘异响 牛先生最近遇到了方向盘异响,但参照网上的说法,并不相似。牛先生车辆为2017款的名爵ZS,其车辆方向盘转向时会有咯嘣一声响,并且是偶发性的。到4S店多次检查后,均未能解决问题。 4S店在检修中,帮车辆更换过一次方向盘管柱,更换过一次万向节,但仍未能解决异响。感到奇怪的牛先生咨询了多家汽修店,并且得到的答复都是压力轴承故障。 在

    2020-02-27 李荣浩 0
  •  DS9官图发布 自称豪华品牌的DS再出新车能否一举成名呢?

    DS9官图发布 自称豪华品牌的DS再出新车能否一举成名呢?

    说到自称豪华品牌,相信不少人都是认BBA为先,但是,在法国某个汽车品牌进入中国后,一直都以自称豪华品牌为头衔,没错,就是有法国浪漫主义之称的——DS。 DS在国内的市场中,尽管往年销量持续低迷,多年来月均销量仅在几百台的区间内游走。不过作为百年老字号汽车品牌,标致雪铁龙旗下的DS并没有退出中国市场的打算,反而通过在中国首发上市全新车型的方式,想重振DS品牌的在华市场。 全新旗舰轿车DS9 日前,DS官方发布了旗下全新旗舰轿车DS9的官图,新车基于EMP2 平台打造。新车将于2020年上半年在中国开售,并随后将在世界各地陆续上市

    2020-02-26 陆玮宏 0
  • 电池达到更换标准却遭阻拦,比亚迪投诉处理能有多快?

    电池达到更换标准却遭阻拦,比亚迪投诉处理能有多快?

    电池的技术壁垒一直都是阻碍纯电动车的最大阻力,随着比亚迪发布的“刀片电池”,似乎给汽车电池行业提供了一个方向。加上特斯拉将要生产无钴电池,比亚迪似乎已经站在了风口上。比亚迪一直坚持的磷酸铁锂电池,一直以来也承受了不少续航问题的压力。 电池衰减快更换遭阻拦 王先生,于2014年6月23日购买了一辆秦,为插电混合动力车型,车辆行驶超10万公里。车辆的官方宣传电池充满有13度电,纯电行驶里程能达70公里。但经过王先生最近一个月的测试,电池仅能充至6-7度电。该车辆电池衰减已经超30%,按照购车时约定已达到免费更换的条件。 在达到4S店时,车辆电

    2020-02-26 李荣浩 0
  • 空气滤芯经此一“疫”大多升级,中药香薰和气溶胶过滤谁更强?

    空气滤芯经此一“疫”大多升级,中药香薰和气溶胶过滤谁更强?

    在此次疫情爆发时,很多车企反应迅速,不仅捐款和物资,还纷纷将自己的车辆“戴上口罩”。“复合型滤芯”、“CN95”、“负离子发生器”、“车载中药香氛”等一系列名词成为各大车企的宣传热点。可能也有不赞同的声音,但无论功效是否夸大,聊胜于无。 新增CN95认证 在这疫情中,能有效隔挡病毒的有N95与普通医用口罩,其中N95可谓一“罩”难求。汽车滤芯一些技术应运而生,大多车企也宣扬自己车辆搭载有N95功效的滤芯。为了规范市场,鉴别机构显得尤为重要。 2月12日,中汽研华诚认证中心宣布推出了国内首个CN95认证,该机构是国内目前唯一具有“车规级CN

    2020-02-25 李荣浩 0
  • POLO换个轮胎也要等,上汽大众投诉满意率到底多高?

    等待是漫长的,特别是你的车辆需要等待维修零件,导致了出入不方便。其实三包法中早有规定,在家用汽车产品保修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这一定程度上缓解了车主的用车困难,也规范了4S店。 大众换轮胎也要等 来自滁州市徐先生就遭遇了类似等待过长的事情,其车辆为上汽大众POLO,而其需要等待的配件居然是轮胎。更换轮胎其实很常见,轮胎为最常更换的消耗性配件,绝大多数4S店都会有不少备货。 但徐先生其所在的4S店却不能回复何时有轮胎提供,并且其感觉4S店

    2020-02-24 李荣浩 0
  • 吉利新车发现怠速不稳,首先要做的就要换个加油站

    吉利新车发现怠速不稳,首先要做的就要换个加油站

    虽然目前不少汽车厂商都在普及三缸发动机,但是仍有不少消费者对于三缸机有着偏见。认为三缸发动机抖动大,但其实也存在着其他原因导致发动机抖动变大。其中有一种情况能直接在转速表上看见,就是所谓的怠速不稳。 发动机怠速不稳是发动机维修中遇到最多的故障,因其各汽缸功率不平衡,导致各活塞在做功行程时的水平方向分力不一致,出现对发动机横向摇倒的力矩不平衡,从而产生发动机抖动。 缤越新车怠速不稳 谭先生最近就遇到了发动机怠速不稳的情况,其车辆购于2019年11月29日,新车刚买不到两个月。其车辆在行驶中突然双闪亮了起来,发动机在怠速时出现不稳的情况,并且

    2020-02-21 李荣浩 0
  • 宝马4S店退款一拖再拖,投诉处理能让九成人满意

    宝马4S店退款一拖再拖,投诉处理能让九成人满意

    相信很多消费者都知道,在购车前在4S店看车销售态度会很热情,服务态度非常好,会一直催促下订金购车。甚至很多销售会打出无条件退款的旗号,但只有经历过的消费者才知道其中的辛酸。 退款一拖再拖 近日,汽车投诉网收到了章先生的投诉,章先生遇到了4S店不退款的情况。章先生本想购买进口的宝马5系,但由于一些原因未能购买成功,于是在4S店办理退款。4S店也同意了退款,并且成功办理了手续。 在2019年12月20日,章先生成功办理退款手续,4S店表示办理手续后20天左右就能退款。到了约定的退款日期(2020年1月10日),4S店却告诉章先生需要下周才能退

    2020-02-20 李荣浩 0
  • 气囊保修期内出问题,但过了保修期后再修能免费吗?

    气囊保修期内出问题,但过了保修期后再修能免费吗?

    随着科技的不断发展,车辆上所搭载的安全气囊也不断地得到增加。当然也有一些不好的消息传出,高田气囊的出事也导致了不少车辆需要召回。气囊的存在,能有效地保证车内