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根据中汽协数据显示,2020年全年,我国新能源汽车产销分别完成136.6万辆和136.7万辆,同比分别增长7.5%和10.9%,增幅与2019年相比由负转正。 同时,新能源汽车保有量达492万辆,占汽车总量的1.75%,比2019年增加111万辆,增长29.18%。其中纯电动汽车保有量达400万辆,占新能源汽车总量的81.32%。 数据表明,新能源汽车连续三年增量超过100万辆,呈现高速增长趋势。而且,我国新能源汽车产销量连续6年蝉联世界第一,累计销售550万辆,确实为新能源汽车行业打上满满一管鸡血。 然而,在这样一片欣欣向荣的行业状态下,还有车企未能
2021-03-05 方丹 1 1926对于长安CS75 PLUS车机和360影像的批次性问题,在汽车投诉网的追踪下,发布了多篇相关文章如《长安CS75 PLUS高清变标清维权进展:补偿额度还得自己争取》等,在努力下也有不少车主也得到了解决。经过采访不少车主,皆透露多数的用户只能用现金和保养补偿,车辆问题并没有得到实质性的解决。无论如何,能把投诉车主的不满平息的解决方案,就是好方案。 当然也不断有车主加入到维权行列中,因为并不是通过官方召回的方式处理,而是等待车主投诉后再处理,在效率和受害车主的体验上必定会较差。近日收到陆先生的投诉,其360影像极为模糊,得不到有效解决。 更换处理器无法解
2021-03-04 李荣浩 1 2763未来是智能的时代,那些电影里的科幻画面在逐渐实现,这当然就离不开各大企业的努力。最近,在埃安的车上体验了一番智能科技,使得编者产生一种感觉,埃安品牌是广汽集团下的科技品牌。 ADIGO 3.0系统大展实力 埃安LX率先搭载了广汽集团最新智能科技成果ADiGO(智驾互联)生态系统,该系统包括ADiGO自动驾驶系统3.0和ADiGO智能物联系统3.0两大板块。 全新一代ADiGO自动驾驶系统3.0,能达到L3级别的自动驾驶标准。其中埃安LX搭载高精雷达+Mobileye Q4摄像头双探测顶级硬件,拥有23个智能感应装置,包含17个雷达,4个全
2021-03-02 李荣浩 1 4059蔚来、小鹏、理想,可以说是经历了“生与死”的过程,才爬上了如今造车新势力第一梯队的位置。回看2020年,造车新势力们都交出了喜人的答卷,“三巨头”在交付量一路上扬的同时,股价也在不断上涨。 而那些位于第二梯队的,暂且不说销量如何,能不能让消费者认识且听说过这个品牌,这是最基础的事。首先,必须要让人家认识你,才能够去了解你。 合众蹭热度 还是真有实力? 哪吒相信大家都认识,作为中国古代神话里的人物,无论是以电视剧还是卡通片的形式出现在荧幕前,都让观众影响深刻。而一部《哪吒之魔童降世》的电影,更把哪吒这个人物推向高潮。那么,哪吒汽车你又是否听
2021-03-02 方丹 1 1017可能有不少车主都遇到车辆在保修期刚过的时间出现问题,相差的一点时间,很可能就是免费和自费的区别。当然也有一些特别的情况,就在保修期内发现问题,直到找到问题时发现已经在保修期外了,类似的情况并不少见。 黄先生就是其中的一个典型例子,其车辆为广汽传祺GS4,购于2017年3月份。但早在2018年便出现了异常情况,直到过保后问题才找出问题。 问题或早已出现 在2020年的10月12日,汽车投诉网收到了一个关于广汽传祺的投诉,车主黄先生车辆刚过保修期就亮起了发动机故障灯。在4S店的检修后发现车辆发动机缺缸缺压,需要自费更换发动机缸盖,费用为1万元
2021-03-01 李荣浩 1 4185在夜间行驶中,灯光的正确使用时非常重要的,为了帮助用户更好地使用灯光,不少车辆搭载上自动灯光等配置。但江铃驭胜S350的灯光并非寻常,最近有车主投诉其车辆会自动熄灭灯光,使得夜间行驶的危险性极大。 近日,汽车投诉网收到了一个投诉,其车辆在行驶中会出现灯光熄灭的情况,无奈之下唯有到网上发起投诉。 车辆灯光突然熄灭 鲜女士车辆为2013款江铃驭胜S350 2.4T四驱手动柴油豪华版,其车辆购于2016年2月底,至今已经过保。不巧的是,在过保后发现车辆在夜间行驶的时候,打转向灯或者打开远光灯大灯会自动熄灭。行驶中的车辆没有了灯光,危险可想而知。
2021-03-01 李荣浩 1 702对于很多企业来说2020年过得并不顺利,遇上疫情的影响,汽车销量受到了不少影响,连带着汽车投诉量也呈现出一定的影响。2020年汽车投诉网共收到24243宗投诉,相比2019年的25189宗,同比下降3.76%。 上半年受到疫情的影响较大,但随着国内经济的快速恢复,2020年每月投诉量整体呈递增的趋势,并在9月份达到巅峰,随后有所回落。值得一提的是,对比上一年投诉量在8月份出现了转折,在整体投诉量减少的情况下,8-12月投诉比2019年多。也许是疫情影响减弱,加上政策支持,销量上升的同时也催生出更多的投诉量。 在投诉接口方面也有了不少的变
2021-02-28 李荣浩 0 134133年前中国汽车工业史上迎来一件里程碑事件,那便是一汽与奥迪签署了“关于在一汽生产奥迪的技术转让许可证合同”和“转让南非工厂奥迪100车身旧模具合同”,这两份转让合同是中国汽车工业发展史中第一个豪华车技术转让合同。 奥迪100作为奥迪A6L的前身,可以说是弥补了当时中国匮乏的高档车市场。不单单奥迪A6L,包括整个奥迪品牌,可以说是见证了中国汽车工业的发展历程。 销冠背后 却是集体投诉 根据2021年1月份一汽-大众奥迪公布的销量数据显示,奥迪品牌迎来新年开门红,1月份累计销量为86,888辆,同比增长35.8%,且创下了历史最高销售记录。
2021-02-27 方丹 0 66422021年2月25日,在这个元宵节前夕,广汽丰田旗下的旗舰轿车正式上市,官方售价为:17.98万元-26.98万元。全新凯美瑞外观、内饰、安全、智能全面升级,以更炫酷的双造型设计、更高级的质感内饰、更智能的TSS安全、更便利的车机互联,带来更高价值体验,进一步演绎“中高级轿车价值旗舰”极致魅力。 中期改款变化不大? 新款凯美瑞在外观方面,将提供豪华与运动两种风格可选,其中豪华版前脸采用宽体化的格栅设计,运动版前脸的设计则非常犀利个性,两款风格能够满足不同消费者的喜好,所以新款凯美瑞在颜值方面也很有竞争力。 新款凯美瑞豪华版车型以“REFI
2021-02-25 李荣浩 0 1458在15万左右的价格里,日系小型SUV的热度和话题度都是较高的。各厂家也通过不断改款和推出新品的方式,提高产品力,使其能够在竞争日益激烈的市场中处于优势地位。 而作为这个级别中“元老级”的产品本田缤智/X-RV和日产逍客,即便有着不错的销量与口碑支撑,在消费者本着买新不买旧的理念里,产品力还是难免会略显疲态。不过,这两款车最近都迎来了换代的消息,更巧的是两者均在同一天发布了新车。 其中现款逍客2020年全年终端销售达157,642辆,月均1.3万辆。12月单月销量更是近2万,同比增长13%,可见逍客还是得到非常多消费者的青睐。但与此同时,关于日产CVT
2021-02-23 方丹 9 6021新车买来大灯下缝隙太大,有划痕,用了15000公里后A柱异响严重,有视频为征!天窗异响严重!在海宁一汽马自达基本上修好!现在主要是启动困难,A柱异响,遥控失灵,大灯下缝隙太大!望公司处理!后视镜有一个拆叠不了!!!
投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297849 | 斯巴鲁-森林人汽油过滤反复出现故障 | 企业处理 | 2021-03-06 |
QT297844 | 英菲尼迪Q50L提车第二天就发生故障 | 企业处理 | 2021-03-06 |
QT297843 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297841 |
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完成 | 2021-03-05 |
QT297840 | 新宝骏-RC-6新车刚买不到4000公里,中控台发出吱扭吱扭的声响 | 完成 | 2021-03-05 |
QT297838 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297837 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297836 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297834 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297833 | 长安欧尚-A800关于高速刹车,方向盘抖动 | 企业处理 | 2021-03-05 |
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投诉宗数 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 投诉时间 | |
---|---|---|---|
567宗 | 长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清 | 2020-08-31 | |
983宗 | 东风日产 CVT变速箱故障 | 2020-08-18 | |
93宗 | 一汽奥迪A6L 新车怠速抖动并自动熄火 | 2020-07-03 | |
59宗 | 东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏 | 2020-08-04 | |
69宗 | 斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷 | 2020-04-09 | |
45宗 | 奔驰 空调蒸发箱存在问题 | 2020-05-09 | |
37宗 | 吉利博瑞车机版本过低 | 2020-12-18 | |
105宗 | 长安福特-福睿斯 车窗故障 | 2019-12-26 | |
126宗 | 一汽大众 DSG变速箱存在缺陷 | 2020-08-18 | |
32宗 | 一汽马自达 车身异响 | 2020-08-10 | |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 车系 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297642 |
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投诉人打分 | 2021-02-26 |
QT297583 | 奥迪- A6L 变速箱四挡升五档异响 | 企业处理 | 2021-02-24 |
QT297478 | 大众-途岳 车辆出现刹车2次刹不死车 | 投诉人打分 | 2021-02-20 |
QT297464 |
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企业处理 | 2021-02-19 |
QT297453 | 宝马-3系新车首保期内烧机油,6.2万公里发动机损坏,厂家不质保 | 投诉人打分 | 2021-02-19 |
QT297371 | 长安CS55 一档起步车身抖动 | 完成 | 2021-02-09 |
QT297343 | 长安CS55 一档起步车身抖动 | 完成 | 2021-02-07 |
QT297333 | 大众-途观L异响,4S店拒给正常的维修记录单 | 投诉人打分 | 2021-02-06 |
QT297302 | 长安-CS55 一档起步车身抖动 | 完成 | 2021-02-05 |
QT297299 | 长安CS55 一档起步车身抖动 | 完成 | 2021-02-05 |
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投诉编号 | 厂家 | 回复内容 |
---|---|---|
QT297830 | 广汽本田 | 广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢![更多] |
QT297789 | 比亚迪 | 比亚迪回复:用户反馈:已经和服务店达成维修方案[更多] |
QT297823 | 长安汽车 | 长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[更多] |
QT297818 | 长安汽车 | 长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[更多] |
QT297822 | 长安汽车 | 长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999 [更多] |
QT297775 | 哈弗 | 关于客户反馈的问题,服务商检查离合器非原厂配件,并向客户解释说明、沟通处理。[更多] |
QT297626 | 吉利汽车 | 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复![更多] |
QT297624 | 吉利汽车 | 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复! [更多] |
QT297500 | 吉利汽车 | 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复![更多] |
QT297488 | 吉利汽车 | 针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复![更多] |
投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297801 |
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企业处理 | 2021-03-03 |
QT297780 | 起亚-焕驰发动机亮黄灯 | 投诉人打分 | 2021-03-03 |
QT297708 | 现代-瑞纳维修迟迟不履行 | 企业处理 | 2021-02-28 |
QT297697 |
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完成 | 2021-02-28 |
QT297661 | 北汽新能源-EV厂家面对投诉敷衍解决 | 投诉人打分 | 2021-02-27 |
QT297647 |
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企业处理 | 2021-02-27 |
QT297642 |
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投诉人打分 | 2021-02-26 |
QT297632 | 北汽新能源-EV投诉后,厂家虚假回复 | 投诉人打分 | 2021-02-26 |
QT297576 |
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完成 | 2021-02-23 |
QT297485 |
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完成 | 2021-02-20 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297837 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297832 | 大众-速腾变速箱机电单元故障 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297827 | 长城-C30车身生锈油漆鼓包 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297824 | 本田-思域 起动顿挫剧烈,发动机抖动,修不好 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297823 | 长安-逸动plus车机系统卡死 360模糊 | 投诉人打分 | 2021-03-05 |
QT297817 | 奥迪-A3变速箱,离合器异响 | 企业处理 | 2021-03-04 |
QT297815 |
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完成 | 2021-03-04 |
QT297813 | 本田-思域 异响,19年投诉至今未解决 | 企业处理 | 2021-03-04 |
QT297812 | 荣威-i5关于车内中控锁车后 外界连拉两次解锁开门 | 企业处理 | 2021-03-04 |
QT297811 | 福特-福克斯 4S店服务和维修质量问题及厂家配件老化质量问题 | 投诉人打分 | 2021-03-04 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297844 | 英菲尼迪Q50L提车第二天就发生故障 | 企业处理 | 2021-03-06 |
QT297840 | 新宝骏-RC-6新车刚买不到4000公里,中控台发出吱扭吱扭的声响 | 完成 | 2021-03-05 |
QT297838 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297826 | 大众-帕萨特帕萨特变速箱机电控制单元故障 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297809 |
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企业处理 | 2021-03-04 |
QT297802 |
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企业处理 | 2021-03-03 |
QT297795 |
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企业处理 | 2021-03-03 |
QT297786 | 吉利汽车-博瑞新能源 车机硬件配置低卡顿不流畅 | 企业处理 | 2021-03-03 |
QT297767 |
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企业处理 | 2021-03-02 |
QT297755 | 大众-迈腾变速箱6000公里更换过一次,刚刚过保又是变速箱问题 | 企业处理 | 2021-03-02 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297804 |
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企业处理 | 2021-03-04 |
QT297803 | 奥迪-A6L冷车启动抖动熄火,自动启停抖动,智能滑行抖动厉害 | 企业处理 | 2021-03-03 |
QT297799 |
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完成 | 2021-03-03 |
QT297736 | 奥迪-A6L油表不对,加满油油表不上升,加油顶枪。 | 企业处理 | 2021-03-01 |
QT297654 | 奥迪-A6L 怠速情况下发动机剧烈抖动、熄火 | 企业处理 | 2021-02-27 |
QT297640 |
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企业处理 | 2021-02-26 |
QT297633 |
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完成 | 2021-02-26 |
QT297610 | 福特-金牛座碳罐问题普遍存在,要求厂家召回 | 投诉人打分 | 2021-02-25 |
QT297583 | 奥迪- A6L 变速箱四挡升五档异响 | 企业处理 | 2021-02-24 |
QT297582 | 奥迪-A6L 两侧大灯内有手印,影响照明 | 企业处理 | 2021-02-24 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297849 | 斯巴鲁-森林人汽油过滤反复出现故障 | 企业处理 | 2021-03-06 |
QT297843 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297841 |
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完成 | 2021-03-05 |
QT297836 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297834 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297831 | 奇瑞-瑞虎8 中控台右侧行车时有异响,滋滋的尖锐声音,路面不平整时尤为明显 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297830 |
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投诉人打分 | 2021-03-05 |
QT297828 | 广汽-传祺GS5自动报警导致系统关闭,厂家要求更换车身控制模块 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297825 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297822 |
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投诉人打分 | 2021-03-05 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
---|---|---|---|
QT297834 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297789 |
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投诉人打分 | 2021-03-03 |
QT297786 | 吉利汽车-博瑞新能源 车机硬件配置低卡顿不流畅 | 企业处理 | 2021-03-03 |
QT297781 | 北汽新能源-EC3尽快安排维修 | 投诉人打分 | 2021-03-03 |
QT297766 | 丰田-雷凌波箱有异响 | 企业处理 | 2021-03-02 |
QT297701 | 荣威-i6新能源发动机声音大抖动,行驶到车速75—85之间发动机抖动无力。 | 企业处理 | 2021-02-28 |
QT297661 | 北汽新能源-EV厂家面对投诉敷衍解决 | 投诉人打分 | 2021-02-27 |
QT297642 |
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投诉人打分 | 2021-02-26 |
QT297632 | 北汽新能源-EV投诉后,厂家虚假回复 | 投诉人打分 | 2021-02-26 |
QT297612 |
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投诉人打分 | 2021-02-25 |
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投诉编号 | 品牌 - 车系 投诉标题 | 状态 | 投诉时间 |
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QT297833 | 长安欧尚-A800关于高速刹车,方向盘抖动 | 企业处理 | 2021-03-05 |
QT297829 |
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企业处理 | 2021-03-05 |
QT297820 | 别克-GL8车辆噪音异响 | 企业处理 | 2021-03-04 |
QT297816 |
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企业处理 | 2021-03-04 |
QT297792 |
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企业处理 | 2021-03-03 |
QT297745 | 本田-奥德赛发动机漏油,烧机油 | 投诉人打分 | 2021-03-01 |
QT297744 | 本田-奥德赛变速箱质量问题 | 完成 | 2021-03-01 |
QT297730 |
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企业处理 | 2021-03-01 |
QT297707 | 宝骏-730每10000公里必漏档箱油 | 完成 | 2021-02-28 |
QT297649 | 宝骏-730发动机烧机油 | 投诉人打分 | 2021-02-27 |
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