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2017年上半年投诉统计报告
  • 天价折旧费到底合不合理?实例正确理解补偿费用问题

    早在以前,汽车投诉网就曾发表过关于退换车费用问题的文章而引起热议,可能很多消费者觉得,买到坏的东西自然就可以退货或者免费换货,这在其它的领域可能行得通,但在汽车市场,或者就难以如愿了!所以就出现了汽车三包维护消费者权益。

    关键字:退换车折旧费汽车三包 1 小时前
  • 车主解惑:长安汽车的销量担当CS75口碑究竟如何?

    长安汽车前段时间的销量一下子暴跌,于是就在慌忙之中玩起了“官降”车价,不得不说这一招还是有些作用的,销量已从4月的5.08万辆上升至6月的8.89万辆,其中长安CS75的销量已占1.54万辆,当之无愧为长安汽车的销量担当,那么既然作为长安汽车的销量担当,它的口碑在车主中究竟如何呢?

    关键字:长安CS75口碑 2 小时前
  • 车主亮铁证:东风雪铁龙4S店竟将2年前已售出的车辆当新车卖

    购车陷阱时常有,作为普通消费者不经意间就有可能就会被4S店“坑”了一把,小坑从精品大坑至二手车当新车卖,来自甘肃省金昌市的魏女士就非常不幸的被东风雪铁龙4S店“坑”了一把,购买的车辆竟是一辆二手车。

  • 优雅与运动的结合体 体验奔驰GLC Coupe

    如果不去多加关注车型历史的发展,可能很多的人都会以为“Coupe”这一名词仅仅只代表了双座或者2+2座的跑车,但经过多年的发展,“Coupe”已经发展到包含四门车型,在保留了流畅的线条之外,还大大的增强了实用性。而作为汽车先驱的梅赛德斯奔驰,就是现代四门Coupe的开创者。

    关键字:奔驰GLC试驾 07-25
  • 爱车长“雀斑”  车主可以这样“护肤”

    近段时间大部分地区出现了持续不断的雨水,让车辆出现多种问题,比如让车辆表面产生一些小划痕,而这些小划痕如果处理不当就可能会发生锈蚀,在车身上留下难看的“雀斑”。

    关键字:生锈 07-25
  • 为何这3款SUV月销不足千辆 车主说出了其中的原因

    在2017年上半年,乘用车销量为1125.3万辆,相比上年同期,乘用车细分市场中只有SUV产销保持增长,轿车、MPV的产销继续呈现下降。数据显示,2017年1-6月,SUV销量为452.67万辆,同比增长16.83%,尽管增长幅度放缓,但也无碍SUV是目前最火热的车型。但并不是所有的SUV都是拥有高销量的,以下这3款SUV月销不足千辆,究竟是什么原因呢?或许车主能解答这个问题。

    关键字:月销不足千辆SUV 07-24
  • 空调不制冷、挂档卡顿有异响 车主投诉后问题得到顺利解决

    “都检查不出来毛病,你这是让我们车主闲的没事,去4S店找你们聊天了?”这是来自河南省鹤壁市赵先生的原话,什么事情能让赵先生气不打一处来?

    关键字:宝骏730成功案例 07-24
  • 车主:众泰密封性极差,简直可以养鱼了!

    没错,这是众泰家族遗传病之一,漏水这种问题对于众泰车,简直不值一提,切莫惊慌,告诉你们,你们买到正品众泰,而且,你不是一个人。

    关键字:众泰漏水质量 07-24
  • 广汽本田:有问题尽管投诉,威胁到我销量算我输

    对于广汽本田来说,雅阁算得上是一款爆款,曾经本田雅阁稳稳的占据着中型轿车的霸主地位,市场销量遥遥领先,无论是同为日系丰田凯美,还是德系的大众帕萨特,都不是它的对手。但是直到大众帕萨特B7出现之后,本田雅阁的销售神话被一掌击碎,再无翻身机会。本田雅阁从1999年引入的第六代,到如今的第九代,甚至刚刚发布的第十代,一次次的进化之后,为何销量反而却在不断下滑呢?

  • 停产流言四起 神秘投资方的注资能否让观致涅磐重生?

    2007年12月,奇瑞汽车与以色列公司各自控股一半组成了一个新的汽车品牌——观致汽车。如果按成立时间至今,观致汽车也接近成立十年了,十年说长不长说短也不短,对于一个成功的汽车企业来说,十年应该是占取了一定的市场份额并已站稳阵脚,但对于观致来说,这仅仅只是一个梦,一个美妙的梦而已。

    关键字:观致新投资方 07-21
  • 不仅颜值高还是“实力派” 这3款紧凑型车值得推荐

    俗话说得好,爱美之心人皆有之,特别是现在这个看脸的时代,更是如此,因此一款“高颜值”的车型面世时,总是会吸引不少的消费者关注,使得消费者不由自主去宣传这辆车。而对于车主来说,高颜值的车辆同样会吸引不少群人的目光,使得车主感觉这钱花得值了。

    关键字:紧凑型车车型推荐 07-21
  • 雪铁龙偷偷摸摸召回不统一,车主维权该怎么做?

    在如今这个注重口碑的时代,你会发现召回越来越常见,通常汽车厂商发起召回计划,都会向国家质检总局报备,然后是各级经销商进行批量召回。对于这种通过4S店召回缺陷汽车的做法,在汽车行业中早已司空见惯,而很多车主都知道,自己的爱车都享有厂家提供的召回服务。但召回时间、召回车辆的批次都是非常讲究的,面对日益常态化的召回,是否会有车主没有享受到该有的召回服务,成为4S店的“漏网之鱼”?

    关键字:东风雪铁龙召回维权 07-20
  • 主力阿特兹已沦陷,一汽马自达质量问题频频浮现

    近日,一汽轿车股份有限公司及马自达(中国)企业管理有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2018年1月26日起,召回部分国产阿特兹及进口ATENZA车型,共计82235辆。

  • 车主投诉补贴问题  投诉后4S店退还费用

    近日,汽车投诉网收到湖北省胡先生投诉被4S店要求把车主的补贴费用给回4S店。

    关键字:补贴问题成功案例 07-20
  • 注意了!车主告知你缺失汽车合格证究竟有严重

    在前2年,汽车合格证问题逐渐开始显现,汽车投诉网同时也有针对汽车合格证进行了持续性的文章发表,或许对于不少第一次购车的消费者来说,汽车合格证究竟是个什么样的东西都不知道,直到购车后才发现缺失合格证是多么严重的一件事。

    关键字:汽车合格证车主案例 07-20
每周红黑榜
  • 红榜:吉利汽车
    投诉量:2192宗
    解决率:99.13%
    QT分:65.32
    吉利汽车 logo

    理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

  • 黑榜:东风本田
    投诉量:852宗
    解决率:90.38%
    QT分:57.48
    东风本田 logo

    理由:网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上的投诉依然未得到企业的回应,目前已积累不少投诉。