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高速出现汽车抛锚的情况，发动机附属部件损坏导致发动机报警以及车辆骤停，这对车主权益和人身安全造成威胁。请厂家给出合理解释，行驶21000公里曲轴螺栓断裂导致发动机故障，难道不是品质问题吗。看看质保选项，选择了五年六万公里，你们觉得推诿搪塞就能过去了吗。拖车费和维修费用你们厂家必须承担，我还要追究你们因质量问题对车主带来的精神损失。