投诉人 | 马女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326987(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-04 11:14:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪王朝铜仁同迪中正 |
里程数(KM) | 9809 |
购车时间 | 2023-11-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
两台车一台元PLUS一台汉,同样停放小区停车场同样位置。元PLUS从未出现过没信号连接不上问题,汉一直出现这个问题。宣传5G网络实际使用都是4G网络,经常掉线连接不上,保养售后无法解决,说只有等OTA升级。明明宣传5G网络的,出厂应该都是,不是虚假宣传么。同样位置停车,元从未出现过没信号远程连接不上,汉就经常遇到。这是停车场信号问题么,很明显是汉车辆网络问题。