本人于2014年9月在山东省济南市某4S店购买2014款一汽丰田卡罗拉1.6L/CVT自动挡汽车,目前行驶了25000公里,之前均已向4S店和厂家反应过,互相推脱至今未处理。故障反应如下: 1.N档和P档,怠速停车时,变速箱丝丝异响; 2.D挡/M挡/R挡,在低速40码以下时,嘘嘘异响类似吹口哨; 3.低速前进行驶,踩油门有顿挫感。 4.车辆行驶至60码时,车内唧唧异响类似金属摩擦声,直至胎噪压过异响5.中控异响,低洼道路行驶尤为明显;6.副驾驶车窗升至限位时有异响。
投诉显示已协调完成,可问题来了…到厂家这就成了终结者!!连个音信都没有,更别说处理方案了。敢问是不是丰田的消费者买车以后都得自行处理问题?丰田的精益从何而来?出现问题不怕,怕的就是不解决问题。现在来说连解决问题的态度都没有!!