专业的汽车质量投诉平台

广汽传祺回复：处理经过，因为芯片问题，影响了出库的时间，也和客户详细解释了未能按时到车的原因。处理方案，店为提升客户满意度，上门赠送等待礼品，但客户因为工作原因未能见面，电话沟通是提车时再一起拿。处理结果是客户同意等待，希望车辆尽快到店。