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销售时承诺的有置换补贴5000元，9月中旬都已经提车现以两个月了，补贴还是没有消息。问经销商回复说提交给厂家后又被退回来了，打埃安厂家400电话3天3次客服一直没有回复跟处理，连一句明确的解释和对不起都没有。从提车到现在无论是从经销商还是厂商态度都是差，他们首先是选择隐瞒然后瞒不下去了才说，出什么问题都不会沟通解释，后悔买了埃安。我选择支持国产，埃安选择坑我。