长安汽车UNI-T变速箱漏油,要求厂家给予合理的解决方案维修

长安汽车 长安UNI-T

发表于:2022-01-14 浏览:2619 分享:

申请一追到底投诉

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变速箱漏油,4S店给的方案接受不了,希望厂家介入。问题:1.4S店给的方案是打胶处理。2.4S店口头承认质量问题,说先打胶处理,先打胶按照厂家给的技术支持要求来,厂家说如果处理不行,在三包范围再申请更换。是质量问题了为什么不予更换,并且不出具保证书,和再漏油处理方案。3.一直是4S店给出交涉及鉴定车辆问题,希望厂家给出回复。

投诉编号 QT306725 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安汽车 - 长安UNI-T
投诉人 汪女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 1.5T 尊贵型
投诉时间 2022-01-14 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 安徽省 - 滁州市 4S店名称 江苏万友汽车销售服务有限公司滁州分公司
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 19976 诉求 维修 -赔礼/改错 -其它
购车时间 2020-10-15
投诉问题

动力系统 变速箱

承诺不履行

态度不好

技术不过关

进度
企业最终结果2022-01-14 16:30

长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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    最新评论

    用户头像 黎育 ** 1楼

    必须追责啊

    2022-01-16 18:02:19 我要回复