专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽大众帕萨特车辆多次出现报警,4S店更换了转速探测器及轮轴承都不能有效解决问题
上汽大众帕萨特
2021-09-13
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT302913(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-13 10:12:40
投诉地区
4S店名称重庆恒耀汽车销售有限公司
里程数(KM)21000
购车时间2018-05-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购车1年多出现set键报警,当时去4S店按了一下就好了。2020年又出现类似情况,更换其他探测器,2021年8月又报警(侧滑、胎压等),不仅更换了一个探测器,还更换了轴承。2021年9月份,胎压检测又报警。20万的车还不如一辆福特嘉年华开上省心,嘉年华开了7年多,也没有接二连三的出现毛病。帕萨特的转速探测器和轴承都存在质量问题。

2021-09-14 09:24
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-09-16 10:08
最终结果
上汽大众回复:我司处理人员多次拨打用户手机均无法接通,建议用户可拨打上汽大众客服热线400-820-1111,我司将尽快为您协调处理,感谢您的理解与支持!
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710
发表最终结果11980
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有