返回主投诉 大众-探岳,颗粒捕捉器频繁堵塞。

一汽-大众 探岳

发表于:2021-06-10 浏览:2457 分享:

我也要投诉

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目前行驶8700多公里,颗粒捕捉器己堵塞三回。造成汽车动力减弱,油耗翻倍。4s让原地再生或跑高速或高架。这二种方案都会存在人身财产安全隐患。何况定位的城市suv,说明书上写着不能长时间短途行驶。我诉求是让大众彻底解决不能长时间短途行驶的问题。要么召回处理要么退换车。

投诉编号 QT300240 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 探岳
投诉人 茅先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间 2021-06-10 所属类型 中型SUV
投诉地区 江苏省 - 泰州市 4S店名称 天泓达4s
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 8700 诉求 维修 -召回 -退换车
购车时间 2020-12-16
投诉问题

动力系统 发动机

车身及底盘 排气

进度
企业临时结果2021-06-11 13:52

一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    大众颗粒捕捉器堵塞,导致油耗增加,加速无力。
    企 业 当 前 措 施 :
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