奔驰-C260落地3天里程不足150公里,出现48V系统缺陷不能行驶

北京奔驰 奔驰C级

发表于:2021-06-08 浏览:2745 分享:

我也要投诉

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我方于2021年6月2日在被投诉人奔驰4s店签订购车合同购买奔驰c260汽车一辆,并于当天向被投诉人支付了首付款。被投诉人于2021年6月4日向我方交付车辆,车辆交付后,2021年6月7日早上,本人在打火时发现车辆48v系统不工作,车辆已不能行驶。此时距离新车交付仅三天,车辆行驶总里程仅为140公里 。本人认为,车辆属于经久耐用品,车辆在交付后的第三天!行驶里程不足150公里的情况下发现导致车辆不能行驶的缺陷,该车辆属于产品质量存在缺陷。被投诉人应当承担退车退款、赔偿损失的责任。

投诉编号 QT300172 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京奔驰 - 奔驰C级
投诉人 肖先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 C 260 星耀臻藏版
投诉时间 2021-06-08 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 广州鸿粤嘉丰
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 144 诉求 维修 -退换车
购车时间 2021-06-04
投诉问题

动力系统 发动机

动力系统 驱动电机

电气化 蓄电池

态度不好

进度
企业临时结果2021-06-09 15:49

北京奔驰回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

企业最终结果2021-06-15 11:50

北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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    最新评论

    用户头像 sunny 1楼

    这48V确实鸡肋

    2021-06-08 16:05:28 我要回复