投诉人 | 舒女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT297190(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-31 22:56:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄山中迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1008 |
购车时间 | 2020-12-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2020年12月28日在徽州区 黄山中迪汽车销售服务有限公司购买奥迪Q3一辆,总价28万,2021年1月3日提车。不到一个月的时间,在1月25日上午发现主驾驶顶部漏水情况严重,主驾驶下方脚垫处潮湿。 下午立马赶去4s店。到4s店以后,售后经理提出拆车检修,吹干潮湿的地方。后发现所有问题后,我与4s交涉,除这次修缮外,应延长保质遇水之处的零部件时间,并对此次拆除顶部中部下部造成的损失予以补偿。(20天花了28万的新车,全部拆光,试问谁能接受? )4s售后负责人直接拒绝,并称只维修,其他不要想!后我要求4s与厂家联系,告知我的诉求,4s店售后经理也是直接拒绝,并称这个事情他就是最高负责人,如果我不认可,就让我直接去起诉。事情发生已经整整一个星期 4s店一直拖着不联系 不处理 厂家也没有实质性的处理问题的态度。