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长安福特锐界冷冻液渗漏进入发动机缸体，厂家需自费更换维修
（刘先生）
捷途汽车-自由者4S店拖延不退还定金
（罗先生）
魏牌蓝山发动机火花塞烧断导致发动机拉缸，售后推诿不给质保
（王先生）
比亚迪秦MAX DM新车出厂喷油器线束未接致高速失速，4S店四次检测均未发现致命隐患
（金先生）
广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿
（祝先生）
比亚迪-元UP经销商拖延不退还购车意向金
（车先生）
吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，涉嫌误导消费者
（周先生）
吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据
（吴先生）
比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理
（任先生）
腾势D9 DM整车抖动和电源失控，售后已多次换件维修无效
（刘先生）
比亚迪宋PLUS DM门店维修敷衍施工及质检缺位，损害消费者合法权益
（林先生）
华晨宝马X1原地打方向有异响，要求厂家免费换件维修
（王先生）
华晨宝马5系车辆内饰件自然开裂，厂家拒绝质保
（付先生）
上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂严重，影响行车安全
（张先生）
华晨宝马5系车尾灯开裂，要求厂家予以更换维修
（余先生）
比亚迪宋Ultra EV订车后厂家长期不交车，要求合理赔偿
（李先生）
一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重，厂家至今无人处理
（邱先生）
一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂，4S店推诿拒绝索赔
（郭先生）
SWM斯威汽车G05变速箱前油封漏油，厂家以停产为由拒供配件维修
（白先生）
零跑汽车C01电动尾门打不开，售后需自费更换维修
（尚先生）
长安福特锐界冷冻液渗漏进入发动机缸体，厂家需自费更换维修
（刘先生）
捷途汽车-自由者4S店拖延不退还定金
（罗先生）
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沃尔沃 - 沃尔沃EX30
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小型SUV
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服务态度与投诉跟进
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价格与收费纠纷
2个
服务态度与投诉跟进
1个
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热门车系
投诉量
/
宗
1
福克斯
(长安福特)
4171
2
速腾
(一汽-大众)
3202
3
朗逸
(上汽大众)
3332
4
景逸
(东风风行)
2345
5
长城C30
(长城汽车)
2045
6
科鲁兹
(上汽通用雪佛兰)
2023
7
英朗
(上汽通用别克)
1938
8
明锐
(上汽大众斯柯达)
1757
9
凯越
(上汽通用别克)
1673
10
迈腾
(一汽-大众)
1989
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周
月
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