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奇瑞瑞虎8变速箱升级程序后油耗变大,4S店竟称是天气问题导致?车主:这个“反向升级”我不要
来源:汽车投诉网
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不知道大家对于升级变速箱程序有没有一个简单的了解呢?变速箱的基本设定指的是变速箱软件程序编写,程序升级由厂方提供新的升级程序,简单来说是对传动系统和动力系统进行重新的匹配。但个别情况下程序升级可能会对变速箱的换挡时机逻辑产生影响。从而导致出现别的问题,故障增加,寿命减少等。 近日小编就看到一篇因为升级了变速箱程序导致车辆油耗增加,顿挫变强的案例。车主王先生:当时是因为要消除变速箱故障码才升级的系统,没想到这是个“反向升级”。 车辆行驶中亮起故障灯 通过电话采访车主得知,王先生是于20

不知道大家对于升级变速箱程序有没有一个简单的了解呢?变速箱的基本设定指的是变速箱软件程序编写,程序升级由厂方提供新的升级程序,简单来说是对传动系统和动力系统进行重新的匹配。但个别情况下程序升级可能会对变速箱的换挡时机逻辑产生影响。从而导致出现别的问题,故障增加,寿命减少等。



近日小编就看到一篇因为升级了变速箱程序导致车辆油耗增加,顿挫变强的案例。车主王先生:当时是因为要消除变速箱故障码才升级的系统,没想到这是个“反向升级”。


车辆行驶中亮起故障灯

通过电话采访车主得知,王先生是于2020年3月25号在高密华泰奇瑞汽车4S店购买的奇瑞瑞虎8。2020年底时王先生在行驶中发现变速箱亮灯了,随后将故障上报给4S店并将车开入店内检查,通过电脑解码仪读出变速箱故障码。店内技术人员采取的方案是升级系统来消除故障码。但在升级完系统后故障码依旧存在,后来又更换来变速档杆中一个模块才消除来故障码。在升级了系统更换了模块解决变速箱故障码问题后王先生便将车开回家。


升级程序后导致油耗增加,4S店:是天气太冷了导致的

但很快另一个问题又出现了,车辆行驶中出现顿挫现象,特别是低速行驶时顿挫感最严重,且油耗也增加了不少。王先生将情况反馈到4S店时,得到的回复是天气太冷了,油耗增加这是正常的。王先生也认为可能是刚刚升级了系统的缘故,开一段时间应该将好了。但直到2021年4月份油耗和顿挫感但问题依旧存在。王先生电话咨询了之前店内的维修师傅,维修师傅表示现在店内没有程序没法为其维修。到目前为止王先生都没有收到任何来自4S店或是维修师傅的联系。无奈之下只能将情况反馈到汽车投诉网寻求帮助,希望能够将变速箱程序恢复到620版本,或是彻底解决油耗高和低速顿挫问题。


4S店;已清楚车主情况,稍后会电话联系车主

在充分了解王先生情况后,小编致电了高密华泰奇瑞汽车4S店的维修师傅,维修师傅在了解完王先生情况后向小编询问了王先生的联系方式,表示稍后会电话联系车主。




全民舆车:4S店已邀约车主入店检测问题

目前王先生已和维修师傅约定好了时间,在下周一将车辆开入4S店内检修,看看到底是变速箱问题还是程序数据问题。该换换该修修,车主对此表示满意。


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