由广东维权研究院主办、联合汽车投诉网承办的“你来选！谁是汽车售后服务的NO.1”投票活动于2020年8月18日已经开启，截止时间将会在2020年12月31日。经过了一周的票选，各个品牌的受欢迎程度也有了一个大概的雏形，反映出了各个品牌的售后服务水平。

截止8月26日，后台统计共收到175204票，其中投最满意的有122518票，投最不满意的有52686票，净票数相差69832票。

用户票选出满意品牌

庞大的票数群，当然离不开众多投诉用户的支持，超过11万的投诉用户为基础，让消费者能为自己的印象投出“神圣”的一票。各个厂商的售后服务如何，相信其用户的感受是最有力的证明，众多用户建立起来的大数据，也为潜在的消费者提供一个直观的体现。

在本周的投票中，获得满意票数最多的是奔驰，有7330票满意。其次分别为上汽大众、奇瑞汽车、吉利汽车、北京现代、上汽通用五菱、奥迪、东南汽车、广汽丰田、斯柯达等。除了奔驰品牌最为突出外，其余品牌票数相差不大。

在不满意的投票上，高居榜首的同样为奔驰品牌，可以看出奔驰热度最高。其次分别为长安福特、东风日产、上汽通用、长安汽车、一汽-大众、上汽通用五菱、上汽大众、斯柯达、东风标致等。同样奔驰品牌票数较为突出，并且与长安福特、东风日产较为特殊，不满意票数比满意票数更多。

此外，净票数一栏更能体现出品牌售后服务，该显示为售后服务满意票数相比不满意票数之差。其中奇瑞汽车位列榜首，满意的净票数高达3864票，可以看出消费者对于奇瑞品牌最为满意。位列其后的分别有北京现代、上汽大众、吉利汽车、东南汽车、奥迪、东方小康、广汽丰田、上汽通用五菱、起亚等。

合作媒体发言望延续

本次投票活动由广东维权研究院主办、联合汽车投诉网承办。并且还邀请了众多媒体合作，诸如南方网、汽车网评、汽车生活、车讯精选、参谋长说车、金鹰955电台、云南广播电视台，福建电视台、山东广电、四川电视台，鬼斗车，老李撩车，全民对质等（排名不分先后）。

事实上汽车投诉网也多次与CCTV合作，譬如CCTV新闻频道的《每周质量报告》、CCTV新闻频道的《焦点访谈》、CCTV财经频道的《消费主张》等栏目制作选题与内容。

其中知名媒体汽车网评，编辑部黄涛道：“该投票系统，可以作为尚未购车的消费者的参考项，为消费者带来更直观的品牌评估，同时期待该投票可以为之延续，为以后各品牌树立一个标准。”

汽车投诉网正是在为这目标而进发，为广大用户，以及媒体朋友提供一个发声的平台，评选出消费者心中最满意的或最不满意的品牌。从而为后来的消费者提供参考，也为各个汽车厂商树立一个标杆并为之努力。

最后：本次投票活动仍在继续，消费者可以为心中最满意的品牌继续加油。不满意较多的汽车厂商需要反思与努力，净票高的厂商需要再接再厉、继续保持。唯有各方不断努力，才能营造出良好的售后服务环境。