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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347070 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346955 | 吉利银河-星舰7EM—i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346167 | 吉利汽车帝豪行车中仪表盘不亮,影响驾驶安全 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345027 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家52次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344954 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家48次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344931 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家46次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344918 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家40次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344734 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家39次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344716 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家37次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344668 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家35次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344648 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家33次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344609 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家31次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344585 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家29次虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344540 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家虚假结案不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344471 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344446 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344402 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343828 | 长安欧尚X5哨兵模式灵敏度降低至失灵,厂家无人处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343805 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家无人处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343756 | 长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家态度恶劣耍无赖 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
