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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347002
吉利汽车帝豪GL仪表台存密封设计缺陷,导致车机黑屏和ACC自适应巡航失效
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
智驾与主被动安全
ACC自适应巡航故障
投诉人反馈(打分)
QT346686
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346628
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346611
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346594
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346584
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346560
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346217
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
完成
QT346196
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶掉漆生锈,4S店置之不理
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
企业处理
QT346121
上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,经销商推诿需自费更换
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
召回
整改道歉
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346114
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,售后不予保修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346113
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,售后不予保修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345919
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,400售后置之不理
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345701
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,售后推诿不给更换维修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344468
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344445
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344405
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344404
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344403
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT344339
长安悦翔V3车门横梁锈蚀严重,厂家推诿需自费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成