查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347091 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片造假，厂家置之不理 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346938 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符，经销商购车多收手续费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346706 | 特斯拉Model 3提车一周后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346398 | 特斯拉-Model 3提车一周后大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346331 | 深蓝汽车SL03厂家单方面修改整车质保行驶里程，损害消费者合法权益 | 整改道歉 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 | 企业处理(临时) | |
| QT346329 | 深蓝汽车SL03电池续航衰减，要求厂家给予合理解释 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346279 | 东风日产逍客发动机高温故障，4S店拒绝承担维修过错责任 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346201 | 理想汽车L6新车车机黑屏，造成行车存在安全隐患 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT346143 | 长安CS35后叶子板和车门生锈，厂家需自费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346039 | 东风日产逍客车辆维修交付后频现故障，4S店推诿拒担责 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 其它 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345609 | 理想汽车L9尾部星环灯内部进水，厂家拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345559 | 上汽大众威然新车漏水及存在多项质量瑕疵，4S店拖延消极无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345093 | 理想汽车i8官方擅自变更活动规则，严重侵害消费者公平交易权 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345090 | 一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障，厂商推诿拒绝索赔 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344944 | 深蓝汽车-S07厂家逃避售后责任拒绝解决问题 | 动力驱动 动力电池 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344933 | 深蓝汽车S07电池健康度仅79%致续航严重缩水，厂家推诿长期不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344890 | 深蓝汽车S07电池健康度衰减，售后拖延不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 | 完成 | |
| QT344300 | 智己汽车LS7倒车误判溜车风险并强制刹停，售后拖延拒不解决 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344257 | 吉利汽车帝豪发动机漏机油严重，售后百般推脱不处理 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344029 | 东风本田-CR-V商家未兑现返还置换补贴的承诺 | 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |