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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348010 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽转向机沉重异响及回正不畅,厂家拒绝免费更换总成 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 维修 召回 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 维修服务不规范 维修修出新故障 维修服务不规范 维修技术不过关 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347856 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞护栏致报废但气囊未弹出,厂家推脱责任不作为 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347852 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞护栏致报废但气囊未弹出,商家推脱责任不作为 | 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 完成 | |
| QT347803 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL原厂漆面自然开裂及起皮掉漆,4S店不给免费修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347720 | 通用雪佛兰科鲁泽方向盘偏重异响及卡滞不回正,厂家拒绝免费更换总成 | 底盘行驶 转向系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347565 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发电机涨紧器故障,4S店不予质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347491 | 上汽通用雪佛兰科鲁兹车辆撞报废但气囊未弹出,厂家敷衍推责不作为 | 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347203 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶脱漆锈蚀,要求厂家免费修复 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT347184 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL前挡玻璃导流板胶条开裂脱落 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347163 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶导水槽爆漆生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT346760 | 上汽通用雪佛兰-畅巡原地打方向有异响 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346649 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶漆面开裂锈蚀及脱落 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346643 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆掉漆及生锈,厂家拒绝维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346328 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶及后挡导水槽爆漆生锈 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT346233 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL高位刹车灯开裂和车漆爆漆 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT346226 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车身漆面起橘皮麻点,厂家推脱拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346198 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL全车大面积漆面起泡脱落,要求4S店修复处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT346196 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车顶掉漆生锈,4S店置之不理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 | 企业处理 | |
| QT346168 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆多处漆面爆漆脱落 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT346116 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机曲轴皮带轮异响,影响驾驶安全 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理 |
