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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT339269 | 吉利银河-L7销售欺诈消费者 | 价格欺诈 费用问题 退款 | 企业处理 | |
QT339249 | 吉利银河L7车机系统存在质量问题,影响正常用车 | 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 技术不过关 赔礼/改错 其它 | 投诉人反馈(打分) | |
QT339184 | 吉利银河L7电池衰减超承诺值,4S店拒绝更换 | 动力系统 动力电池 承诺不履行 赔偿 其它 | 完成 | |
QT339006 | 吉利银河L7动力电池充电异常,服务站消极推诿不处理 | 动力系统 动力电池 态度不好 技术不过关 赔礼/改错 | 完成 | |
QT338939 | 吉利银河星耀8车辆出现故障,售后不认真处理 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 费用争议 赔偿 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
QT338835 | 吉利银河E5行车中突然失去动力,4S店推诿无法出具维修方案 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 | 完成 | |
QT338806 | 吉利银河L7销售辱骂客户,其服务态度恶劣 | 态度不好 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT338771 | 吉利银河-E5销售不退定金 | 费用问题 退款 | 完成 | |
QT338770 | 吉利银河-E5销售不退定金 | 费用问题 退款 | 完成 | |
QT338759 | 吉利银河E5行车中突然失去动力,厂家和4S店互相推诿无人处理 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 退换车 | 完成 | |
QT338712 | 吉利银河E5行车中突然失去动力,4S无法给予合理解释 | 动力系统 发动机 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 维修 退换车 | 完成 | |
QT338570 | 吉利银河E8新车刹车灯不亮,销售糊弄车主不予有效维修 | 电气化 灯光 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT338505 | 吉利银河星舰7 EM-i车辆软件出现bug致多功能异常,4S长时间维修未果 | 动力系统 驱动电机 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 零部件及配套 座椅 电气化 中控屏 电气化 其他电气 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT338473 | 吉利银河星舰7 EM-i发动机出现质量问题,厂家拒绝赔偿 | 动力系统 发动机 费用争议 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT338403 | 吉利银河L7动力电池充电异常,服务站推卸责任敷衍处理 | 动力系统 动力电池 态度不好 技术不过关 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT338395 | 吉利银河E5电机驱动部位出现异响,严重影响行车安全 | 动力系统 驱动电机 动力系统 变速箱 维修 退换车 | 完成 | |
QT337919 | 吉利银河星舰7 EM-i车辆出现高压连接异常,要求退车 | 动力系统 电控系统 电气化 线束 态度不好 技术不过关 退换车 | 完成 | |
QT337859 | 吉利银河-星耀8售后服务态度差 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 座椅 零部件及配套 其他配件 电气化 灯光 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
QT337734 | 吉利银河-银河星舰厂家App圈钱不退款 | 价格欺诈 费用问题 虚假宣传 退款 | 完成 | |
QT337608 | 吉利银河L6行车中失去动力,厂家和4S店相互推诿不予解决 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 技术不过关 退换车 退款 | 完成 | |
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