查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344878 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344834 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344830 | 奔腾T77车辆环保信息未公开,厂家拒绝备案 | 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT344821 | 奔腾B70玲珑轮胎开裂,厂家拒绝处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT344676 | 奔腾小马轮胎内侧磨损严重和车门生锈,要求免费更换维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344592 | 奔腾B70玲珑轮胎开裂,厂家拒绝处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 完成 | |
| QT344554 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344431 | 一汽奔腾B70玲珑轮胎开裂严重,厂商不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344185 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障,4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344129 | 奔腾小马新车行驶突发失控致车身严重受损,门店推诿消极不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343890 | 奔腾悦意03轮胎龟裂严重,厂家拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343866 | 奔腾小马行驶时突然失控旋转致车辆撞击受损,厂商严重不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343231 | 奔腾悦意07发动机及电瓶故障,4S店多次维修仍未查明原因 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT342981 | 奔腾T99变速箱故障,厂家不予质保 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT342966 | 奔腾T99变速箱故障,要求厂家免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT342870 | 奔腾T99变速箱故障,厂家不予免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342561 | 奔腾小马直线行驶突然失控,严重危害人身安全 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 退换车 | 完成 | |
| QT342510 | 奔腾小马行车中突发车辆失控,厂家和4S店不承认质量问题拒担责 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT341905 | 奔腾悦意03 4S店不履行合同区补约定,欺诈消费者 | 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT341694 | 奔腾-X40手机远程控制失效和D-Life无网路信号 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 退款 | 企业处理(临时) |
