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奔腾NAT车辆出现绝缘故障,4S店拒绝保修
一汽奔腾奔腾NAT
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT344185(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-14 15:17:08
投诉地区
4S店名称修水县枫顺汽车销售有限公司
里程数(KM)100000
购车时间2024-10-24
车保状态保修内
涉诉金额8.27万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2023年10月24日我在江西省九江市修水县枫顺汽车销售有限公司,购买了一辆一汽奔腾新能源汽车。现在车出现了绝缘故障,压力不上电,4S店以没有去4s店保养为由拒绝保修。国家市监总局43号令,第三十二条:经营者不得限制消费者自主选择保养企业,不得将此作为拒绝承担三包责任的理由。

一汽奔腾数据统计:
投诉量818
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果5
发表最终结果142
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