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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342699
理想汽车i6厂家逾期交付，要求赔偿损失
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342663
理想汽车-i6厂家单方延长交付时间
承诺不履行
赔偿
退款
企业处理
QT342642
理想汽车L7行车时出现鸣笛声，影响用车体验
车身及底盘
悬挂
赔偿
其它
企业处理
QT342641
理想汽车i6商家交车严重延期，要求退定金
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理
QT342640
理想汽车-i6销售未按期交车
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342612
理想汽车-i8 APP购配件无外包装遭客服拒退换
费用争议
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342209
理想汽车L7商家虚假宣传及诱导交订金，要求退款
费用问题
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理
QT342034
理想汽车理想ONE商家宣传赠送的充电桩与实际不符，要求换货赔偿
精品问题
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT341992
理想汽车-i6交付专员私自关闭订单
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341970
理想汽车-i6销售强制提前提车并推卸购置税责任
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341960
理想L7悬挂部件发生变形致轮胎严重偏磨，售后未履行三包义务
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
其它
企业处理
QT341959
理想汽车L8客服指引错误，致车钥匙损坏
技术不过关
维修
退换车
企业处理
QT341906
理想汽车-i6厂商未按时交付车辆
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341858
理想汽车L7座椅鼓包和悬架异响，4S店不予维修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
企业处理
QT341558
理想汽车L8车载饮水机有异味，客服不予解决
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341523
理想汽车L7行车记录仪和哨兵模式无法正常工作，售后已多次换件维修无效且不给退车
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
退换车
退款
企业处理
QT341516
理想汽车L9验车发现掉漆，销售未解决且拒退定金涉嫌偷税漏税
车身及底盘
车漆
价格欺诈
费用问题
态度不好
退款
企业处理
QT341492
理想汽车i8商家未履约及私自转卖订单，厂家无人出面协商解决
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341412
理想汽车i6厂商未按时交车，要求赔偿
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341384
理想汽车L9购车后大幅降价，厂家至今未解决
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理