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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT333654 | 海马-普力马汽车年检obd无法读取CAL ID和CVN | 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT325962 | 海马-M3车辆贷款已结清但无法联系解压人员 | 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT322948 | 海马爱尚EV电池续航衰减严重和车辆动力不足，厂家却不作为不予处理 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT317878 | 海马汽车E3因厂家不发配件，导致汽车无法维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT316549 | 海马汽车普力马冷车起步时出现加速无力的情况，要求厂家提供售后点维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT316222 | 海马爱尚EV因厂家配件长期无货，导致汽车无法维修 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT315939 | 海马郑州爱尚因配件长期缺货，导致汽车无法维修 | 动力驱动 动力电池 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 |