海马爱尚EV因厂家配件长期无货，导致汽车无法维修
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT316222(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-23 22:22:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 二手车 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子在质保期内有个配件坏了，已经等了一个多月，快两个月了还是没有货。厂家不给解决，客服服务态度非常差，一直让我等。
车主相关投诉
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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