我的路帝2015年7月份买的车刚开了二天空调就一会冷一会不冷蒸发箱异响,去4s检查给索赔更换,这开了不到一个月空调压缩机又异响,去4s检查又给索赔,但是没现货要从韩国发,最少一个月,我车买了一个多月跑了2900公里,现在是夏季正是用空调的时候,我这新车却在空调系统上屡屡出问题,4s店态度很好只是庞大集团双龙的库房路帝配件备货有问题,希望庞大双龙能经快解决我路帝空调的问题。
1分
双龙汽车路帝空调
| 投诉人 | 接先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 双龙 |
| 投诉编号 | QT99921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-19 19:16:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连庞大双龙 |
| 里程数(KM) | 2900 |
| 购车时间 | 2015-07-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-07-16 21:08
最终结果
双龙汽车回复: 感谢您对双龙汽车的关注与支持,公司在接到投诉后已经进行用户核实,公司会本着用户为本出发,使每位用户满意放心!
投诉人打分
1分,满意
双龙汽车数据统计:
投诉量41宗
完成率为85%
回复率93%
满意度为80%
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