长安福特——金华市福达汽车销售有限公司 把问题车当新车卖给消费者,欺诈行为可耻!!!!
公司地址:金华市仙桥汽车城北三路(新车管所斜对面)
本人于今年5.15日于长安福特金华福达店买了一辆白色两驱风尚版翼虎,当天交车时就发现大灯有很多水汽,中控台面板的一个按键是没用的,但当时4S店给出的答复这些都是小问题,很正常的,拆下来换一个就行了。好吧,硬不过他们,所以只好约好第二天再去店里拆换面板。(因为当天已经下午很迟了,他们的维修人员已经要下班了)开回去的路上问题又来了,汽车严重的向右边跑偏!第二天去4S店里把面板拆换了以后,又进行四轮定位胎压监测,在正常的胎压情况下,车子还是跑偏的,他们就给换了轮子。好了,不跑偏了!虽然很生气,但我们还是自认倒霉了!事情远远没结束!开回来不到一个星期的时间,在5.21中午拿去洗车店洗车,洗车师傅发现右边后门的两颗螺丝油漆掉了,再仔细检查了整个门,发现这个门都是重新做过油漆的,而且也不是原装的门!当天就与4S店交涉了,4S店说这是正常的,可能是因为你老是开关门这扇门,摩擦多了,所以油漆才掉的,或者路面不平,开车的时候震掉的!当时在场的人都笑了!天大的笑话!更笑话的是投诉工商局,工商局给出的解释更奇葩,完全站在4S店立场讲话的,一口一个李总的,明显他们关系非同一般!有工商局撑腰,这下4S店更加肆无忌惮了!一辆有那么多问题的车就当新车卖给消费者,还腰杆很直的说这车绝对没问题…………
投诉福特厂家,厂家说三个工作日给出解释,现在都四天了。他们估计也没指望了。
国家的法律真的是用来保护强势群体的,什么消费者保护法都是狗屁!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1分
福特中国翼虎kuga-长安福特——金华市福达汽车销售有限公司 把问题车当新车卖给消费者,欺诈行为可耻!!!!
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT96694(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-28 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华市福达 |
| 里程数(KM) | 519 |
| 购车时间 | 2015-05-15 |
| 车保状态 | |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-06-18 02:26
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
福特(进口)数据统计:
投诉量166宗
完成率为70%
回复率76%
满意度为54%
发表临时结果23次
发表最终结果147次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
