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-2分
购买五菱之光高配6390BF,4S店私自低配改高配卖,欺骗消费者
上汽通用五菱之光
2014-07-20
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT84320(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-20 02:07:25
投诉地区
4S店名称宁晋和信
里程数(KM)20900
购车时间2012-08-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
购买五菱之光6390BF标准版,开空调怠速低,压缩机抖动严重,等红灯踩离合熄火,多次去服务站解决不了,后经自己查询资料得知这辆车的空调是4S店自己加装,但是这辆车的ECU根本不支持空调,打开空调怠速提不上来
2014-07-25 05:07
最终结果
服务站已邀约用户进站处理空调问题,现空调已正常使用。
2014-07-25 06:07
最终结果
上汽通用五菱回复:
服务站已邀约用户进站处理空调问题,现空调已正常使用。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-09-13
欺骗消费者必须投诉到底
车主
2014-07-31
从发起投诉到现在已经11天了,多次去服务站问题一直解决不了,耽误我多少时间不说,问题也没解决,失望之极!!!
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430
发表最终结果3680
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