本人车辆安照使用说明上每5000公里保养一次,更换机油,更换机油滤芯,到克拉玛依定点维修站进行咨询,由于是单位用车,需要贵单位提供一份报价明细,以便本人向公司申请相关费用,可是该维修站人员根本不予理会,前台和服务人员勾肩搭背谈情说爱,对本人不予理会,说没有报价这个说法,还大比方说去医院看病也没有报价这一说,这样的解释也太离谱了,如果郑州日产都是这样的维修站,那恭喜郑州日产了,倒闭指日可待!我真被你们这些二逼员工惊吓到了,本人无所谓,修车的地方多的是,大不了不在你家修了而已!如果大家都不在你们那修的话,你们郑州日产就等着倒闭吧!!!
1分
郑州日产帕拉丁维修站售后服务人员态度恶劣
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT82952(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-23 05:06:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 克拉玛依民丰福利有限公司 |
| 里程数(KM) | 223654 |
| 购车时间 | 2010-06-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015-04-21 14:51
最终结果
郑州日产回复:
已与车主联系,并达成处理意见,如有疑问,可随时与经销商及厂家售后联系,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
郑州日产数据统计:
投诉量57宗
完成率为63%
回复率63%
满意度为58%
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