1分
雷诺梅甘娜变数箱锁档
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷诺 |
| 投诉编号 | QT81426(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-08 09:05:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南天一 |
| 里程数(KM) | 90000 |
| 购车时间 | 2006-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
极其可怕的锁档 这段时间频繁出现 速度会从90突然掉到40 控不了 只能靠边重新启动，极其危险。
2018-09-02 03:00
最终结果
雷诺汽车回复：接到贵网转来的投诉后，我们转给相应经销店做了调查。关于客户投诉的问题，给客户带来不便，我们深感抱歉。由于案件较为特殊，我们会跟客户协商处理。
投诉人打分
1分，满意
雷诺数据统计:
投诉量64宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为86%
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