我2012年3月在长沙银隆买的野马10汽车,开回涟源后,一个月雨刮器坏了,3个月门拉手坏了,6个月电瓶坏了,风扇也坏了,主油管破了,饰灯坏了,空调面板坏了,发动机坏了,水温超高了,等等,市场有的自己换了,市场和其他维修站大部分没有的配件,不得不开200多公里到长沙银隆去天价维修。特别是气温高时散热差,水温超高,低速运行时还将近开锅。这个问题两年来都无法解决,甚至推脱,投诉也没有回音,今再次请求相关部门帮我解决。
1分
野马F10汽车散热功能差
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 野马汽车 |
| 投诉编号 | QT53861(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-24 06:06:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南长沙银隆4S |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2012-03-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-09 15:03
最终结果
厂家回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
野马汽车数据统计:
投诉量50宗
完成率为22%
回复率26%
满意度为20%
发表临时结果33次
发表最终结果300次
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