1分
服务态度差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT47216(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-12-12 09:12:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌华参丰田 |
| 购车时间 | 2012-12-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-12-13 11:12
撤诉成功时间:2012-12-23 11:12
车主相关投诉
2012-12-13 07:12
最终结果
网站回复：
经网站工作人员核实，此宗投诉属于恶意投诉，投诉人所留电话为虚假电话，投诉时所留IP更是涉及几宗类似的恶意投诉。
汽车投诉网将对此投诉定性为恶意投诉，并将进行结案处理。
经网站工作人员核实，此宗投诉属于恶意投诉，投诉人所留电话为虚假电话，投诉时所留IP更是涉及几宗类似的恶意投诉。
汽车投诉网将对此投诉定性为恶意投诉，并将进行结案处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2012-12-13
由于操作失误，表示道歉
丰田(进口)数据统计:
投诉量29宗
完成率为21%
回复率21%
满意度为17%
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发表最终结果6次
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