车子是11年8月份买的,行驶8000公里左右开始出现高速行驶刹车导致方向盘剧烈抖动,严重影响开车,车速在110KM/时出现小幅度,120KM/时开始出现剧烈抖动,英菲尼迪刹车抖动迟迟得不到解决,4S店则建议磨刹车盘,从根本上解决不了问题,时间长了还会继续出现此问题。厂家也没有给出导致此问题的明确答复。
英菲尼迪M级刹车缺陷,刹车抖动问题一直无解
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 英菲尼迪 |
| 投诉编号 | QT36838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-15 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州威佳英菲尼迪 |
| 里程数(KM) | 11500 |
| 购车时间 | 2011-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
英菲尼迪(进口)数据统计:
投诉量99宗
完成率为16%
回复率15%
满意度为15%
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