在长春华阳提车回家当天就发现音响卡顿、停放、音效归零，反复升级系统，更换车机音响问题未解决。现华阳不管，说出厂就这样，修不好了。400电话也打了，未果总是以了解情况为由，没有任何信息！
一汽大众迈腾新车音响故障，4S店拒绝维修
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT345332(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-07-15 22:45:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华阳4s店 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2023-06-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 21.46万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-17
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
07-17
最终结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，目前还未和客户达成一致，感谢理解和支持；如有疑问，请致电一汽大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量10168宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果316次
发表最终结果768次
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