| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT344183(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-14 14:22:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京祥瑞驰通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 100190 |
| 购车时间 | 2018-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
建议用户优先整理购车合同、维修记录、保养单据作为基础证据。针对锁电问题，可调取充电记录及续航实测数据对比；底盘生锈需拍摄清晰照片并标注位置；车漆脱落建议保留4S店补漆记录及脱落部件样本。电机、变速箱更换应索要更换时的故障诊断报告及新旧件对比照片。充电插座烧毁需留存现场照片、维修发票及消防部门出具的鉴定材料。所有证据按时间顺序分类归档，便于后续追溯。
内容由DeepSeek-R1模型生成
荣威车辆售价二十余万元，使用过程出现多项问题：1.天窗漏水；2.更换全车线束；3.行驶中动力中断；4.电机总成更换；5.变速箱报废；6.底盘生锈掉渣；7.车漆大片脱落；8.保养后未告知车主动力电池私自锁电；9.车窗升降故障；10.转向异响。
荣威车辆售价近三十万元，车企享受近10万元政府补贴后，使用过程中质量出现多项问题：1.天窗漏水；2.全车线束更换；3.行驶中动力中断；4.电机总成更换；5.齿轮箱更换；6.底盘悬架生锈掉渣；7.车漆大片脱落；8.转向异响严重；9.轮胎偏磨；10.电动车窗不上升，需手动拉升；11.保养后被大幅锁电；12.车辆充电插座发热严重并烧毁 ；13.行驶里程不准。
