在2024年9月份在4S店购买车时，销售捆绑消费3000元6年12次保养套餐。但是我只使用了厂家的首二保后，4S店突然关门无法使用，要求退费。我也联系不上4s店的人员，厂家也不管。
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东风日产逍客4S店倒闭致保养套餐无法使用，厂家不给处理
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT341337(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-25 17:10:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古广汇汇通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 6900 |
| 购车时间 | 2024-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
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东风日产数据统计:
投诉量4839宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4895次
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