花重金去4s店换轮胎，本着对4s店技术和服务去的。工作人员更换轮胎过程中把四条轮毂全部划伤，换轮胎之前询问工作人员会不会划伤轮毂，工作人员说不会划伤。现在轮毂存在安全隐患。
一汽大众-速腾4S店换胎划伤轮毂
| 投诉人 | 速先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT340499(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-20 16:43:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口庞大众腾汽车 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2020-01-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.24万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽-大众数据统计:
投诉量9630宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3736次
发表最终结果10008次
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