2分
一追到底
北京越野BJ60行车中传动轴和左后摆臂脱落，要求赔偿损失
| 投诉人 | 燕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT339955(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-20 16:00:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万利城汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2023-06-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-09-25 16:46
撤诉成功时间:2025-10-05 00:00
2025-09-21 17:18
最终结果
北京越野回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
已处理
北京越野数据统计:
投诉量346宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为67%
发表临时结果4次
发表最终结果63次
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