前期中控屏幕偶尔乱跳，后期失控乱跳，影响驾驶，在质保期内去店内说现在没跳没法更换。空调按键掉漆，影响美观。
网站补充内容
2025-10-28 13:35
投诉人向网站工作人员反馈称，车主自行报保险维修。
长安马自达CX-5中控屏失控乱跳和空调按键掉漆，影响驾驶安全
| 投诉人 | 段先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT339945(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-19 17:20:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驭达 |
| 购车时间 | 2022-12-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-28
最终结果
长安马自达回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
长安马自达数据统计:
投诉量1234宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果83次
发表最终结果1104次
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