刚买的奥迪车天窗自爆,厂家不解决问题,没有响应,不出具任何的相关证明。我严重怀疑买到了瑕疵车,是产品质量问题。
一汽奥迪A6L新车天窗自爆,厂家不予解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT337256(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-22 14:33:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南豫海汽车 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2025-01-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-10
最终结果
一汽奥迪回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2784宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为69%
发表临时结果216次
发表最终结果3477次
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