售后太差了，车子2024年电池首次出现故障，售后说电池漏液维修了一周多的时间。2025年4月再次出现提示需至4s店维修，4月17日无法充电且车子无法启动。当天送至售后维修，一直以没有电池配件为由敷衍至今。试问江淮这么大的企业，什么高级配件一个月多月都没有。且厂家的400电话就是摆设，一直敷衍说在跟踪进度，根本不解决问题也没人给我回复。5月在网上也进行了投诉，厂家在没人跟我联系的情况下直接在我的投诉贴回复已处理。普通消费者维权太难了，就没能管得了他们的地方了！
-2分
思皓花仙子电池问题频出，售后不给处理
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 思皓 |
| 投诉编号 | QT337197(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-19 21:45:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江淮钇为顺远 |
| 购车时间 | 2021-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议您首先收集所有与车辆电池问题及售后沟通的记录，包括维修单据、通话录音、短信或邮件往来等，作为维权证据。然后，依据汽车三包规定，若电池在质保期内频繁出现故障且售后未妥善解决，您有权要求免费更换或退货。建议您再次联系江淮思皓客服，明确告知已收集相关证据，并要求按规处理。同时，可将详细情况及证据提交至平台，我们将协助您与厂家沟通，争取尽快解决问题。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
05-20
最终结果
思皓汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家并没有对我进行任何回复，就在我的投诉贴下已安排人员回复。敷衍了事
思皓数据统计:
投诉量67宗
完成率为90%
回复率87%
满意度为4%
发表临时结果0次
发表最终结果58次
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