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思皓E50A电池包出现问题,厂家迟迟不发配件维修
思皓思皓E50A
04-08
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌思皓
投诉编号QT336282(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-04-08 11:06:09
投诉地区
4S店名称江淮汽车
里程数(KM)115000
购车时间2023-09-14
车保状态保修内
涉诉金额12万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

电池包问题,第一次修了七天,过了半个月又出现该问题。现在车放在售后停了超过20天,配件一而再再而三说无法发货。厂家一直说排产,就是无法给确定的时间,欺骗车主。

04-08
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
思皓数据统计:
投诉量67
完成率为88%
回复率87%
满意度为4%
发表临时结果0
发表最终结果58
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