当时买车时,此品牌此款车承诺有回购保障。我就花钱买了回购保险金,有发票和单据为证。我买了三年回购保险金,但是现在就不承认了,严重存在欺诈和诈骗消费者。希望能还老百姓一个正义公道,我相信正义会迟到,但一定不会缺席。
奇瑞-欧萌达商家不承认三年回购协议
| 投诉人 | 邱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT335786(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-15 18:44:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州市鸿瑞汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2022-08-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-03-18 18:27
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户核实处理,具体问题会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量4238宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果169次
发表最终结果6248次
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