六年18次保养，车是哈尔滨买的家是呼伦贝尔的，合同写着不到店保养可以邮寄机油。现在不给邮了，说一堆没用的，好像就是不想保了不给邮寄油了。
上汽通用别克-君威4S店不给邮寄机油
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT335666(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-12 21:25:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨美通别克 |
| 购车时间 | 2023-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8447宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
发表临时结果695次
发表最终结果10727次
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