我于2025年3月1日在眉山市星途看车过程中交了2000块钱,当时销售说的是办贷款用,因为银行有规定才会受理。当时没有签过任何协议或者购车合同之类的手续,现在不买了,去退款,4S店拒绝退款。而且作为4S店居然提供不了我中意车型的试驾车,给我说的是没有前台背景墙上清楚的写着:不试乘,不试驾,不卖车。
星途-凌云4S店拒绝退款
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT335651(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-12 13:57:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 眉山市瑞一汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2025-03-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
星途数据统计:
投诉量121宗
完成率为16%
回复率7%
满意度为11%
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