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思皓E20X电池故障导致行车趴窝,4S店拖延不予维修
思皓思皓E20X
03-12
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投诉人
先生
投诉品牌思皓
投诉编号QT335636(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-12 07:53:40
投诉地区
4S店名称温州思皓
里程数(KM)60397
购车时间2021-08-23
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 思皓E20X电池故障导致行车趴窝,4S店拖延不予维修

答复更换动力电池,但一直不给出时间。多次4008889933投诉,回复说无法确定时间,现在车子一直无法正常使用。

上次投诉最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

没有任何人联系处理,也没有任何答复,我对江淮汽车的售后非常不满意。续航400公里的车子,现在实际续航才170左右,根本无法正常使用。

车主补充内容
2025-03-18 14:17
直到今天厂家依旧未处理,未回复!
04-16
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
思皓数据统计:
投诉量67
完成率为88%
回复率87%
满意度为4%
发表临时结果0
发表最终结果58
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