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保时捷Panamera E-Hybrid配件长时间没到货,售后拖延不作为
保时捷Panamera E-Hybrid
2025-03-07
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌保时捷
投诉编号QT335505(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-07 11:23:34
投诉地区
4S店名称西湖保时捷中心
购车时间2023-03-10
车保状态已过保
涉诉金额130.7万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

杭州西湖保时捷中心欺骗消费者,汽车配件两个月还没到货,遥遥无期。售后不作为,一拖再拖。要我送到他们店里去修的时候各种承诺,现在两个月过去了,配件都没到,问他们具体时间也说不出来。

保时捷数据统计:
投诉量126
完成率为25%
回复率22%
满意度为18%
发表临时结果0
发表最终结果38
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