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岚图汽车-FREE销售诱导消费并拒绝退款
岚图汽车FREE 增程版
03-05
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投诉人
先生
投诉品牌岚图汽车
投诉编号QT335443(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-05 11:42:12
投诉地区
4S店名称南昌市红谷滩学府大道万象城岚图4s体验店
购车时间2025-02-23
车保状态保修内
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2月20日在江西省南昌市万象城岚图体验店进行了试驾,车型是岚图free 318。在试驾完毕之后约谈价格,销售承诺有展车或现车优惠。但是在我付了2000元准备订车的时候,却被告知所有的展车和现车都是瑕疵。车有各种各样的问题,比如天窗被维修过或者进行过钣金补漆,但事先销售并没有提及这个问题。恶意诱导我进行下定操作,并且和厂商互相踢皮球,拒不退款。直到现在我也没有拿回我的钱,我主张退一赔三。

岚图汽车数据统计:
投诉量43
完成率为26%
回复率23%
满意度为12%
发表临时结果0
发表最终结果9
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