本人2月20日在江西省南昌市万象城岚图体验店进行了试驾,车型是岚图free 318。在试驾完毕之后约谈价格,销售承诺有展车或现车优惠。但是在我付了2000元准备订车的时候,却被告知所有的展车和现车都是瑕疵。车有各种各样的问题,比如天窗被维修过或者进行过钣金补漆,但事先销售并没有提及这个问题。恶意诱导我进行下定操作,并且和厂商互相踢皮球,拒不退款。直到现在我也没有拿回我的钱,我主张退一赔三。
岚图汽车-FREE销售诱导消费并拒绝退款
投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 岚图汽车 |
投诉编号 | QT335443(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-03-05 11:42:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南昌市红谷滩学府大道万象城岚图4s体验店 |
购车时间 | 2025-02-23 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
岚图汽车数据统计:
投诉量43宗
完成率为26%
回复率23%
满意度为12%
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